Otkaz putovanja

​

U slučaju da putnik želi promijeniti ili otkazati rezervaciju učinjenu prema njegovom zahtjevu, mora to učiniti elektronskim putem odnosno uputiti zahtjev na e-mail adresu info@uniline.hr. Prva promjena rezervacije bit će napravljena besplatno. Za svaku sljedeću promjenu rezervacije naplatit će se troškovi promjene u iznosu od 15 EUR po promjeni. U slučaju otkaza potvrđene/uplaćene rezervacije ili u slučaju kad promjena rezervacije nije moguća, te putnik zbog toga odustane od potvrđene/uplaćene rezervacije, primjenjuju se dolje navedeni uvjeti otkaza rezervacije:

​

U slučaju otkaza fiksno potvrđene/uplaćene rezervacije , datum primitka pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova kako slijedi:

1. Za otkaz rezervacije do 21 dan prije početka korištenja usluge, BESPLATNO otkazivanje 

2. Za otkaz rezervacije od 20-15 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 50% od ukupne cijene rezervacije
 
3. Za otkaz rezervacije od 14 do 8 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 80% od ukupne cijene rezervacije
 
4. Za otkaz rezervacije od 7 do 0 dana prije početka korištenja usluge,ili ako se putnik ne pojavi u rezerviranom smještaju, naplaćuje se 100% od ukupne cijene rezervacije
 
5. Za otkaz rezervacije nakon polaska, ili ako se putnik ne pojavi u rezerviranom hotelskom smještaju, naplaćuje se 100% iznosa ukupne cijene rezervacije.